Թոշակառուները դիմում են կարգավորող մարմնին
Կենսաթոշակային վարկերի հետ կապված բարեփոխումների իրականացումից հետո 244 անձ դիմել է կարգավորող մարմնին «Լիբերթի» բանկից միջնորդության և աջակցության խնդրանքով։
Սա «Քաղաքացիների» անդամ, պատգամավոր Քեթևան Տուրազաշվիլիի խորհրդարանական հարցի պատասխանն է, ով դիմել է ազգային բանկին հետևյալ հարցերով.
Կենսաթոշակային վարկերի բարեփոխման իրականացումից հետո քանի՞ կենսաթոշակառու է դիմել Ազգային բանկի հաճախորդների պաշտպանության ծառայություն, «Լիբերթի բանկի» միջնորդության և աջակցության խնդրանքով՝ կենսաթոշակային վարկի և/կամ օվերդրաֆտի պայմանագրի վերանայման և փոփոխման մասով։
«2023 թվականի հունվարի 1-ից մինչև 2023 թվականի մարտի 27-ը Վրաստանի Ազգային բանկի սպառողների իրավունքների պաշտպանության և ֆինանսական կրթության դեպարտամենտին ներկայացվել է 244 բողոք՝ կենսաթոշակային վարկի և/կամ այսպես կոչված «օվերդրաֆտ» վարկային ապրանքների վերաբերյալ։ «Լիբերթի Բանկ»-ի կողմից (երկու հարյուր քառասունչորս) հաճախորդներ, որոնցից 197 դիմումներն անմիջականորեն առնչվել են կենսաթոշակային վարկի հետ, իսկ 47 դիմումը առնչվել է այսպես կոչված «օվերդրաֆտի» հետ:
Բացի այդ, տեղեկացնում ենք, որ նշված դիմում-հայտարարությունների բովանդակությունը տարբեր է և ներառում է վարկային ծառայությունների համապատասխան պայմանագրերի պայմանների, ինչպես նաև վճարումների ժամանակացույցի հետ կապված հարցեր/բողոքներ և այլն: Բացի այդ, 18 հաճախորդներ դժգոհություն են հայտնել տոկոսադրույքի վերաբերյալ։ Ի լրումն, տեղեկացնում ենք, որ վերոնշյալ բողոքների/հայտարարությունների առնչությամբ Վրաստանի Ազգային բանկը գործում է Վրաստանի օրենսդրությանը համապատասխան, այդ թվում՝ Վրաստանի Ազգային Բանկի Վրաստանի Օրգանական օրենքով սահմանված լիազորությունների և իրավասությունների շրջանակում»,- ասված է կարգավորողի պատասխանում։
Նշենք, որ Վրաստանի Ազգային Բանկի հարց ու պատասխանում տեսանելի չէ մինչ օրենքի փոփոխությունը բողոքների վիճակագրությունը։